Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt và thị trường luôn biến động, việc đánh giá và phân tích danh mục sản phẩm là một nhiệm vụ sống còn đối với mọi doanh nghiệp. Một trong những công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp thực hiện điều này là ma trận GE (General Electric), đây là một công cụ phân tích danh mục đầu tư chiến lược, giúp doanh nghiệp xác định vị trí cạnh tranh và tiềm năng tăng trưởng của các đơn vị kinh doanh. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá chi tiết ma trận GE là gì? và cách ứng dụng công cụ này để đưa ra những quyết định chiến lược quan trọng trong doanh nghiệp.
Mục lục
Ma trận GE là gì?
Ma trận GE, hay GE McKinsey Matrix, là một công cụ phân tích danh mục đầu tư được nhóm tư vấn của McKinsey & Company và Boston Consulting Group phát triển và lần đầu tiên áp dụng vào mô hình của tập đoàn General Electric (GE). GE Matrix giúp doanh nghiệp đánh giá và xây dựng chiến lược đầu tư phù hợp cho các đơn vị kinh doanh chiến lược của họ.
GE Matrix là một biến thể nâng cao của mô hình BCG (Boston Consulting Group Matrix). Công cụ này tập trung vào hai yếu tố chính:
- Sức hấp dẫn của thị trường (Market Attractiveness): Đánh giá tốc độ phát triển, quy mô, lợi nhuận và tiềm năng tăng trưởng của thị trường.
- Nguồn lực của doanh nghiệp (Business Strengths): Xem xét lợi thế cạnh tranh, năng lực, tài nguyên và vị trí cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Cấu tạo của ma trận GE
Các Trục của Ma Trận
Ma trận GE được xây dựng trên hai trục chính:
- Trục tung (Y): Sức hấp dẫn của thị trường (Market Attractiveness)
- Trục hoành (X): Sức mạnh cạnh tranh của doanh nghiệp (Business Strengths)
Sức Hấp Dẫn của Thị Trường (Market Attractiveness)
Yếu tố này đánh giá các khía cạnh như:
- Quy mô thị trường: Thị trường lớn hay nhỏ.
- Tốc độ tăng trưởng của thị trường: Thị trường đang phát triển nhanh hay chậm.
- Lợi nhuận của ngành: Mức lợi nhuận có thể đạt được trong ngành.
- Khả năng sinh lời: Khả năng sinh lời trong dài hạn.
- Cạnh tranh trong ngành: Mức độ cạnh tranh có gay gắt hay không.
- Các yếu tố khác: Như môi trường pháp lý, công nghệ và kinh tế.
Sức Mạnh Cạnh Tranh của Doanh Nghiệp (Business Strengths)
Yếu tố này đánh giá các khía cạnh như:
- Thị phần: Phần trăm thị phần doanh nghiệp nắm giữ trong thị trường.
- Tăng trưởng thị phần: Khả năng tăng trưởng thị phần qua thời gian.
- Lợi thế chi phí: Doanh nghiệp có thể sản xuất với chi phí thấp hơn đối thủ hay không.
- Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Đánh giá chất lượng so với đối thủ.
- Năng lực công nghệ: Mức độ hiện đại và tiên tiến của công nghệ doanh nghiệp sử dụng.
- Hiệu quả hoạt động: Đánh giá sự hiệu quả trong các quy trình và hoạt động.
Lưới Ma Trận
Ma trận GE được chia thành 9 ô vuông, đại diện cho các kết hợp khác nhau giữa sức hấp dẫn của thị trường và sức mạnh cạnh tranh của doanh nghiệp. Các ô này được phân loại thành ba khu vực chính:
- Khu vực đầu tư mạnh (Invest/Grow): Bao gồm các SBU có sức hấp dẫn cao và sức mạnh cạnh tranh cao. Doanh nghiệp nên đầu tư mạnh vào các đơn vị này để thúc đẩy tăng trưởng.
- Khu vực giữ vững (Hold): Bao gồm các SBU có sức hấp dẫn trung bình hoặc sức mạnh cạnh tranh trung bình. Doanh nghiệp nên duy trì các đơn vị này với mức đầu tư hiện tại hoặc tăng nhẹ để giữ vững vị thế.
- Khu vực thu hoạch/thoát khỏi (Harvest/Divest): Bao gồm các SBU có sức hấp dẫn thấp và sức mạnh cạnh tranh thấp. Doanh nghiệp nên xem xét thu hoạch lợi nhuận hiện tại hoặc thoát khỏi các đơn vị này để tái đầu tư vào các SBU có triển vọng hơn.
Xem thêm:
Ứng dụng của ma trận GE trong doanh nghiệp
- Đầu tư và phát triển: Ma trận GE là công cụ phân tích và đánh giá danh mục đầu tư, giúp doanh nghiệp xây dựng các chiến lược cụ thể, giúp chủ doanh nghiệp đánh giá thị trường, phân tích lợi thế của mình để quyết định mở rộng thị trường hoặc tập trung vào các ưu tiên chiến lược khác.
- Xác định và nắm giữ lợi thế: Bằng cách xác định các lợi thế của mình, các doanh nghiệp có thể tận dụng các cơ hội có sẵn và củng cố vị thế trên thị trường, giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh và giữ vững thị phần của mình.
- Thu hoạch và bán đi: Ma trận GE giúp các doanh nghiệp tập trung vào việc tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận từ các hoạt động hiện tại thay vì đầu tư vào các lĩnh vực mới, giúp tối ưu hóa hiệu quả tài chính và quản lý rủi ro.
Tạm kết
Ma trận GE đã chứng tỏ vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp đánh giá chiến lược đầu tư và duy trì lợi thế cạnh tranh, giúp tối đa hóa hiệu suất kinh doanh và giảm thiểu rủi ro. Bên cạnh đó hiện nay, nhiều phần mềm hỗ trợ quản lý đã được trang bị tính năng tự động tính toán số liệu và tạo báo cáo, giúp nhà quản lý dễ dàng theo dõi các chỉ số thống kê hiệu quả của hoạt động chăm sóc khách hàng. Buss Call là một giải pháp phần mềm tổng đài CSKH đa nhiệm, có khả năng tích hợp với các phần mềm CRM. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể quản lý dữ liệu khách hàng một cách tập trung, đồng thời dễ dàng theo dõi hiệu quả của đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng. Không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại lợi ích toàn diện cho doanh nghiệp.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):
TRỤ SỞ CHÍNH
Add: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn
CHI NHÁNH
Add: Tháp Tây , Toà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Q. Cầu giấy, Hà Nội
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn
